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第三章 奇怪的面试官

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  小会议室。
  龚夏坐了下来,心想:还要面试我什么呢?不会因为迟到的问题还专门批评我一顿吧?听说一个城市或一个行业的HR们都有一个共同的微信群,有候选人不靠谱的就在群里通知大家一起抵制,以后再也找不到工作……
  就在他的思绪快要飘到天际、觉得人生已经陷入一片灰暗之时,会议室的门被推开了。
  “啊??是你?!”龚夏一边急匆匆地站起来以示尊重,一边又脱口而出不那么得体礼貌的话。
  走进来的是刚刚在大会议室角落里的那名男子。龚夏在自己被提问之后就不再关注他了,也不知道他有没有给面试官端茶送水。此刻离得更近了,再加上结局已经近乎尘埃落定、没有了刚刚“上刑场”之前期盼着一份转机的心境,于是看的也终于更加仔细。
  这名男子的身高大概和他差不多,颜值虽然与什么“丰神俊朗”之类的词不沾边,但从上到下都打理得非常精致。男子外穿一身纯黑的修身衬衫,工整地掖在西装长裤里,包括衬衫最上面的扣子都一丝不苟地系着;左侧胸前别了一枚银色的天使翼状胸针,袖口是一对蛮精致的像极了蓝宝石的袖扣;男子的眼神犀利而深邃,眼底仿佛潜藏着一个历经几世烟云浮尘的智者的灵魂;并不苍老,但却浑身散发着生人勿进的气质,让人还未交谈便觉得矮了一头。
  “啊,我是说,你好你好……”龚夏紧张极了,此时面前明明只有一个人,竟然比刚才在一屋子人面前丢脸还要更具压迫感。
  男子没有表情地点了点头,坐在了龚夏的对面。
  门外刚刚叫住龚夏的那名职业女性,打开了笔记本电脑并用一只手捧着,不难看出这台笔记本必然是十分轻便。
  女人就站在那里,若有所思;界面上是一段群消息:
  “面试请注意:对一个人的判断,不要让第一印象占过大比重。先有了一个负面的印象,对其未来的行为就都会不自觉地进行负向解读。一个人迟到,他自己要找主观原因,其他人要向客观归因,不能因为一次偶然就给一个人贴上标签,那样我们的认知会丧失理性。
  另外,面试和公关一样,是一家企业对外形象与企业文化的展示。以后我们对任何面试者,无论对方是否会成为我们未来的同事,无论对方是初出茅庐还是优秀得惊人,我们都要注意保持足够的职业化和平等的姿态。面试,是员工对自己未来雇主的第一次认知。
  最后,慎用压力面试。压力面试可以在较大程度了解一个人的基础上发现尚未了解的部分,但很难在最开始就全面地了解一个人。”
  “好的。那我们还要联系那个迟到的学生再让他面试一次吗?”
  “不用了。我叫Haley安排了,他适合其他的岗位。”
  ————
  “我搜了一下你做的微信公众号,你检索调研的能力过关,逻辑和总结梳理的能力还不错,然后……文笔很好,也很持之以恒。”小会议室里,男子手持龚夏的简历晃了晃,向龚夏示意。
  龚夏略感羞涩又惊讶不已,这几天所有的HR看到他的简历都很难相信这是985高校出来的学生。“啊……我们中文系很多都有做自己的公众号,而且都做的比我好。我主要是想逼迫自己学学商科才做的,写出来的都没什么人读。”
  “招你不是做营销,关注量和阅读量都不重要。”男人微微移开视线,像是不习惯直接夸人。“有一个曾经在线上教育公司做K12碎片知识整合的,后来他去创业,做了市场上第一个整合健身领域碎片知识的人,创立的品牌叫做Keep。”
  “啊……啊?那个Keep?好厉害……”龚夏先是愣了一下,很快又反应过来并且十分地震惊。不止是震惊于他话里的内容,更是因为这是他遇到的第一个愿意这样认真举实例鼓励自己的面试官。
  虽然在别人看来,这语气和鼓励好像很难联系在一起,但龚夏能从他不容置喙的语气中听出他对自己的肯定。而且,竟然拿自己和那样的大牛作比?
  对面的男子微微低下头,仿佛被简历上的内容吸引移不开目光,一边又毫无表情地对着空气说话:“你对ST的战略和发展历史是怎么看的?”
  “呃……”龚夏一时间难以适应对方言语的跳跃速度。“我觉得你们……蓝海和专一化做的很好。你们在,额,在友商集中布局金融赛道、杀成一片血腥的红海之时,迅速地抢占了医疗赛道……之前这个赛道上拿不下来客户是因为他们属于‘遥远的非客户’,是因为不了解产品才没能成为客户,并非没有市场潜力;他们只是不像金融行业那么早就向金融科技转型,对RPA接受度更好……”在被这个表面冰冷的男子鼓励后,龚夏觉得自己找回了一些自信,并且开始越说越顺。明明这才是他昨天准备的效果啊,怎么刚才就没发挥出来呢?
  “到底是蓝海还是专一化?”男人目光灼灼地看着龚夏。从龚夏回答中‘遥远的非客户’一词不难看出,他是真正读过金伟灿教授的《蓝海战略》的——金教授将‘非客户’划分成了现有市场边缘的非客户、遥远的非客户,以及拒绝性的非客户——ST正是将‘遥远的非客户’转化成了真正的付费客户。
  但是,他想知道,面前这个自学商科的孩子,究竟只是听了几句自以为高大上的术语就拿来唬人,还是真正思考过其细微的差别。许多人以为没有竞争的市场就是蓝海,就好像许多人喜欢说‘马斯洛需求层次’却不知‘需求Demand’和‘需要Need’在学术上的区别一样。
  “额……我觉得,是专一化……还算不上蓝海……”龚夏想了想艰难地回答,甚至有点后悔刚刚的故作专业却没有唬住,毕竟就算是成功的企业家也很少有在理论上有如此功底的。专一化和蓝海的区别很小,他当初读《蓝海战略》时也曾疑惑过,但作为非专业学生却并没有教授为他解答,只能通过自己对文字的感知力试图理解。虽然他刚才说的都是《蓝海战略》中的理论,但ST并没有创造新的商业模式,客户也是已知的,只是渗透难、渗透率很低的客户群;虽然同样是回避竞争,但专一化是在没有竞争对手采取相同市场的专一化竞争战略时采取的竞争战略,而不是靠开发新的、未知的市场空间。
  “嗯,你的商科知识不比专业的差了。我们做的只是长尾市场,并不是新的未知市场。”男人再一次把视线挪开;龚夏也顺势呼出一口气来消解紧张,想了想又觉得醍醐灌顶。没错,还什么已知未知,这分明就是长尾市场啊。所谓长尾市场,就是二八原则中剩下的‘八二’;以往20%的头部客户可以贡献80%的营收,但时至今日市场已经发生变化,剩下80%的长尾市场,完全可以有着整个市场50%而不是20%的价值。
  想到这,龚夏看向对面男子的眼神也开始充满了期待。如果能得到这样领导的指导,他一定会有很大成长的吧。
  没想到,男子突然又像是想到了什么,嘴角戏谑地一扯。“什么是颠覆性创新?”
  龚夏大惊,这问的也太难了吧。龚夏确实听说过甚至翻开过哈佛商学院克里斯坦森教授的《创新者的窘境》,还曾听说过某位五百强老总的自述——自从这本书火爆之后,下面呈上来的每一份提案都自称“颠覆性创新”。然而,这位科技企业创业CEO出身的教授,写起文章来全是浓浓的理工科直男风,中文系的龚夏根本读的头大也读不下去。
  男人看着龚夏,明明对方答不出来他却露出了满意的神色。只要他不问‘什么是颠覆性创新’,他就决定留下这孩子了。
  “我们公司还走在初期,曾经尝试在销售部设置几个市场研究的岗位,但销售总监不太会用他们。绩效不好做,也指导不了,事情就不了了之。”
  龚夏平复下来心情,并且逐渐开始适应对方的交谈方式。听说智商高的人说话就是这么地跳跃。
  “越是初创公司,越可以因人设岗。我打算在总裁办设置一个第二助理岗位,主要负责市场研究,向CEO汇报;次要负责协助第一助理处理事务性工作。你愿意吗?”
  龚夏一怔:“啊……我是愿意的,但是我没做过市场研究的工作,不确定自己能不能做好。”
  “你可以实习一段时间试试,没毕业还签不了劳动合同。实习期间薪资200每天,餐补400每月;毕业后如果能转正,免掉试用期,税前10k,13薪起,餐补不变。”
  “啊!行,我愿意试试。”
  “嗯,哪天入职?”
  “额,明天就行。”
  “好,上班时间朝九晚六,无强制加班,周末双休。明天上班时间来报到,HR带你办完手续会来找我。”说到最后一句,男人已经起身准备离开会议室。
  “啊好。话说您是……”龚夏也连忙跟随着站起来。
  “CEO。”男子深深地凝视了龚夏一眼,似乎在怀疑这都听不出来?
  “……”
  ————
  午饭没吃上、坐了一个小时地铁回到寝室的龚夏,终于从大落又大起的迷糊状态中惊醒,飞速地打开微信拨出了一个视频通话:
  “夏夏?怎么下午来电话?以前不都是晚上吗?”
  “妈!!!我找到工作了!!!”
  “啊?什么工作啊?”这时店里正好没有客人需要招待,龚母持着手机连忙找张椅子坐下。她虽然一直没说,但也在为儿子的求职担忧。
  “CEO助理,厉害吧?”
  “CEO是男的女的啊?”
  “额……男的,年纪看着比我大不了多少,但是说话一套一套的。”
  “不能说领导坏话!”
  “啊啊没事啦,没有说他坏话,是夸他。”
  “哦,给多少钱啊?”
  “实习一天200,还有餐补;毕业才能转正,转正一个月一万,年终奖最低一个月工资,没有加班。”
  “诶呀,这么高啊!”
  “是呢呗,文科拿这数快赶上研究生了。不过跟学计算机的比不了,嘿嘿。”
  龚夏一脸喜气洋洋地傻笑,其实做销售倒是有希望刚毕业就拿更高的,但龚夏是个善良孩子,一用销售话术就感到羞耻。
  母子俩唠了快一个小时,母亲才得知孩子午饭还没吃,骂着赶龚夏去食堂。
  ————
  晚上,躺在床上的龚夏心想:这个CEO怎么比产品经理都还年轻啊,不会是看我迟到捉弄我的吧?会有人这么坏吗……
  想到这,他打开手机领英,搜一搜公司的职员,毕竟知己知彼、百战不殆。
  ElsonWen(温尔轩)
  20xx-20xx,STTechnology创始人、CEO;中级经济师(工商管理)
  20xx年10月,美国斯坦福大学游学访问,参访谷歌、英特尔、惠普等
  20xx-20xx,德国西门子管理咨询公司MBATrainee
  20xx-20xx,德国S私立商学院市场营销硕士(海外双学位),托福117分;发表论文“……”于《JournalofInternationalManagement》,“……”于《JournalofAppliedPsychology》,获海外双学位奖学金
  20xx年5月,英国剑桥大学游学访问,参访BBC、联合利华、伦敦证券交易所等,获海外游学奖学金
  20xx-20xx,美国辉瑞公司中国分公司MBATrainee
  20xx-20xx,中国E大学工商管理硕士MBA,获全额奖学金、研究生国家奖学金;获上海市优秀毕业生,上海市优秀毕业论文;商业案例大赛国家一等奖,创新创业大赛国家二等奖,商学院研究生辩论赛一等奖、三次最佳辩手;G公司诊断与咨询项目团队leader
  20xx-20xx,美国R大学硕士阶段联合培养(非学位),获培养费用全额奖学金;研究方向:组织行为与领导力
  20xx-20xx,新加坡C公司职能部门经理
  20xx-20xx,中国F大学商务英语学士,M协会会长,长三角地区X大赛评委、全国赛评委;英语专业八级,CATTI二级,剑桥商务英语BEC高级,托业960分
  ……
  “妈诶,这履历……有点东西啊……”龚夏看了不禁咋舌,有些内容更是看了几遍才看懂。
  他是了解过MBA的,毕竟他内心也有对读研、尤其是转商科的渴望,只是想让母亲早点享受退休生活才不得已放弃。MBA的中文翻译是工商管理硕士,但MBA人一般都不愿采用这样的翻译。因为工商管理硕士有两个,一个是1202代码的学术型硕士,一个是1251代码的专业型硕士。
  举个最直观的例子比较二者,1202的工商管理硕士通常还是穷学生,学费每年8000;而1251的MBA通常入学时就已经是企业中高层,在上海学费全程30万以上的不少,顶级的双学位MBA甚至要全程百万的开销。
  尽管如此,MBA学生的理论水平往往是不如学硕的,甚至毕业生不如学硕刚刚考研成功的水平。能在国际期刊上发文,对学硕来说只是值得赞许,对MBA来说就是值得惊叹的了。
  领英的经历是倒序的。从年份来看,这位CEO在本科毕业之后三年,也就是国家规定的MBA最低就读年限入学MBA;两年时间拿到海内外两个硕士学位,还经历了美校的无学位联合培养和英国剑桥的短期游学;硕士毕业后的两年创立STTech并把它推到了现在的高度。
  “3+2+2,本科比我大7届,那他已经差不多二十九岁了欸,我还以为25左右呢……”龚夏一边嘟囔着,一边又深深地羡慕,自己在这个年纪能取得这样的成就吗?能敢于让母亲提前退休,自己也有资格去做自己真正想做的事吗?
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