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每一个查勘员都有做“侦探”的潜质，因为他们是整个保险理赔流程中最早接触事故车辆的人，而且他们在事故现场可以掌握第一手资料，从而为查获骗赔案件提供直接证据，如果脱离第一现场，那么至少70%的证据会灭失或篡改，再想推断事故发生的原因，必定会困难重重。
小张也不例外，多年的一线查勘经验使小张练就了敏锐的特质，也养成了随时梳理案件线索的好习惯。不管事故严重还是轻微，也不管是单方肇事还是多方事故，只要事故是真实发生的，都应该具有合理性，如果在哪一环节存在不合理的情况，都有可能暴露事故的虚假嫌疑，哪怕只有极其微小的不合理情况存在，也会成为调查骗赔案件的突破口。
“撞树翻车，车损应该非常严重，为什么驾驶员没有受伤？清晨躲电动车发生事故？这个时间段在人迹罕至的乡间公路会有电动车？驾驶员在事故发生后能够从容地向我公司报案，会不会有酒后更换司机的嫌疑？不过，事故发生时间是在清晨，按说已经过了酒驾的高危时段，那么为什么要更换司机？真正的驾驶员没有驾驶证或驾驶证被吊销？如果真是这样的话，马先生到底是不是驾驶员？他隐瞒了什么重要线索呢？”一路上，小张都在边开车边拼凑零散的线索碎片。
优秀的查勘员就是要敢于和善于提出问题，提出的问题越多、越细，思考的角度就会越全面。
事故现场并不远，而且清晨的路上车辆也不多，10分钟后，小张就开车来到现场附近。
远远望去，一棵粗壮的树从根部折断，歪斜着倒在路旁，小张判断那里就是事故现场的位置，于是使劲踩了脚油门赶了过去。
小张将车停在路边，沿着路边的斜坡走到坡下，来到事故车旁边。
奥迪车的损失非常严重，右前轮已经脱落，车底朝天，气囊全部打开，折断的树木倒在车旁，现场惨不忍睹！小张拿起相机，对现场及车辆和树木的损失情况逐一拍照，取证留存。
根据现场的痕迹判断，这起事故应该是真实事故。虚假现场的嫌疑被排除了，那么下一步就要从司机身上下功夫了！
这时从远处走过来一个中年男子，站在距离小张2米远的位置。小张发现后，第一感觉判断这个人就是车主，也是本次事故的驾驶员——马先生。
小张赶紧走过去要和马先生握手，谁知马先生向后退了几步，始终与小张保持将近2米的距离。
没办法，小张只能站在原地与马先生打招呼：“您好，马先生，我是查勘员小张，为您处理本次事故。”
马先生平静地说道：“你赶紧拍照片吧，刚出了这么大的事故，我也受了惊吓，一会有朋友来帮我拖车，等他到了我就走。”
这么淡定像是受到了惊吓？想金蝉脱壳？没那么容易！
小张无意中看见马先生的头上有血迹，赶忙问道：“马先生，您的头受伤了，赶紧去医院检查检查吧！”
马先生的眼神中瞬间掠过一丝惊慌，但很快就消失了，继续平静地对小张说道：“就是被碎玻璃划了道口子，没什么事，我自己处理就行了，不用你们保险公司赔。”
小张仔细地观察了一下马先生头上的伤口，渗出的血迹已经凝固，像是受伤后经过了很长的时间，绝不可能是新伤！根据这个情况判断......
事故发生的真实时间肯定有问题！
小张佯装轻松，要求马先生出示驾驶证和行驶证拍照。经核对，双证无误，真实有效，到底马先生在刻意掩饰什么呢？
小张拿出询问笔录，指导马先生填写，趁机凑到马先生身边，用鼻子闻了闻。
有酒味！
小张恍然大悟，原来马先生是因为酒驾肇事，并试图掩盖真相！
“我说他为什么要离我那么远呢？原来是怕我发现他喝酒的事实！如果我现在要求他做酒精检测，他必然会情绪冲动，如果他找借口一走了之，肯定会在酒劲过去之前跟我玩失踪。我必须想个办法，在不打草惊蛇的情况下，掌握有利的证据！”小张沉思片刻，顿时计上心来！
小张从口袋里掏出一把黄色的“手枪”对着奥迪车的发动机“瞄准”。马先生不知道小张拿的是什么“武器”，有些不知所措，慌忙问道：“你......你要干什么？”
小张微笑着对马先生回答道：“这是省公司科技理赔团队为我们配置的科技理赔设备——红外线测温仪，用来测量发动机余温。”
说完，小张扣动“扳机”，一束类似红外线瞄准镜的射线照射在发动机外壳上，只听得“嘀”的一声，红外线测温仪背面的LED屏幕上瞬间显示出发动机实时温度——12.8℃，小张赶紧拿起相机将屏幕所示温度数值拍照留存，然后又拿起红外线测温仪对准地面，测量了此时地表的实时温度，也是12.8℃，小张再次拍照确认。
马先生看得云里雾里，但小张心里如明镜一般。根据马先生叙述的行驶路线，从出发地到事故发生地之间有近一个小时的路程，也就是说事故发生时，奥迪车的发动机温度应该处于80℃——95℃之间，通过查询4月份的发动机温衰数据表得知，发动机温度衰减到空气温度的时间是2个小时，也就是说，本次事故发生的时间已经超过2个小时。
检测结果印证了小张的猜测，为了麻痹对方，小张故意装作一切正常的样子，向马先生告知：“车辆施救到修理厂后打电话通知我一声，我会安排定损员去修理厂定损。”
马先生也没在意，双方短暂地寒暄后，小张驾车离开了现场。返程的路上，小张拨通了市公司科技理赔员焦亨利的电话......