第七章 “中国人来了”

　　那天下午，路文涛请了两个小时事假，带着老婆、女儿去幼儿园面试。
　　初来杜塞尔多夫时，他们没有想到在德国上幼儿园会与在深圳一样面临学位问题，还得去面试。
　　德国法律规定，必须给3岁以上儿童提供幼儿园学位，德国3至6岁儿童入园率达到90%，但幼儿园能够接收孩子的数量有限，有些家庭在妈妈怀孕的时候就在报名学位了。他俩考虑晚了，又想找一家离家近的，更是不容易。
　　终于，他们排着学位那家幼儿园有小孩搬走，出现了空学位，轮到了他们。
　　幼儿园离家只有八百米，小小一个门面，从外面看不像是在国内时对一所幼儿园的印象。但推门进去，一个童趣盎然的世界跃然而现。这算是一所中等规模幼儿园，两层楼建筑，有大片室外活动场地，五、六十个孩子。
　　幼儿园园长，一位日耳曼老太太接待了他们。
　　夫妻俩坐下，小雨霏起初认生，伏在妈妈腿上。很快变得好奇，一会儿跑开，去看看正在玩耍的小朋友，一会儿又欢快钻回妈妈怀里，跑开的时间越来越长。
　　老太太问了他们一些问题，在哪里工作？为什么选这家幼儿园？这家幼儿园为什么要接收路雨霏小朋友？诸如此类。
　　老太太问完了，路文涛有问题：“我看到我们的小孩不是按照年龄分班的，而是混龄在一起，那么，大孩子会不会打小孩子？”
　　老太太和蔼：“小孩子打架不是大问题，只要他们不使用武器，就不会造成严重后果。并且，我们的社会本来就是由不同年龄段的人组成的，小孩子要适应与比他大的、比他小的人共处。”
　　路文涛迟疑了一下，问：“我看到我们幼儿园有阿拉伯小孩？”
　　老太太不高兴了：“当然！我们是一家国际化幼儿园，我们接收任何种族的孩子，你有问题吗？”
　　吴俪俪见老太太板起了脸，生怕节外生枝，瞪了路文涛一眼。
　　路文涛赶紧解释：“我对此没有任何担心，我在阿拉伯世界工作、生活了十年，我觉得很亲切。”
　　吴俪俪补充：“我们的宝宝是他在也门工作时怀上的。”
　　老太太重新露出笑容：“很好！”
　　一家三口，大手牵小手，从幼儿园向家里走去。
　　吴俪俪说：“雨霏，上幼儿园就不能睡懒觉了哦，每天早上八点钟就要赶到幼儿园。”
　　路雨霏一本正经说：“妈妈，我又有点想去幼儿园，又有点不想去。”
　　路文涛说：“人家还没有说你通过面试了，你还不想去？如果老奶奶同意你进去，说明你很厉害，通过她的考试了！幼儿园多好玩呀，那么多小朋友。”
　　吴俪俪担心了：“老公，你说我们会通过面试吧？都怪你，问她什么阿拉伯小孩的问题，北非移民的事情在德国越来越敏感。”
　　“我不是解释了么？老太太最后笑得多开心！看来她是德国人正统立场，不会有歧视，那我们也更放心把雨菲放在她那里！”
　　吴俪俪放心了：“雨霏，园长奶奶很喜欢你哦！”
　　“妈妈，那我每天几点钟从幼儿园回家？”
　　“下午四点。”
　　“那你要每天第一个出现，比别的小朋友爸爸妈妈都要早！”
　　“好的！”
　　三个人到了家，路文涛看了看时间，没有急着离开。
　　三岁孩子乐于重复简单的快乐，雨霏见爸爸没有要回公司的意思，兴奋起来，缠着爸爸要“公主抱”、“球抱”、“倒着抱”，然后要假装抱不住，把自己掉到地上的样子，去吓妈妈。这是她最近喜欢的游戏，一遍又一遍，乐此不疲。
　　将近晚饭时间，路文涛说：“不玩了，爸爸约了客户吃晚饭，得走了！”
　　路雨霏失望地翘起小嘴，这是他们家经常发生的事情。
　　吴俪俪牵着女儿把路文涛送到门口，目送他消失在拐角。
　　她曾经是深圳一家互联网头部公司年轻的网络安全专家，深得领导信任。路文涛常驻海外，他们长期牛郎织女，到了想要宝宝的年龄，只能利用路文涛的年休假时间来造人，她迟迟没有怀上。
　　两个人再三权衡，决定了她放弃自己的工作来海外做员工家属，陪着路文涛。她的日常生活从深圳科技园的大厦变成了也门萨那的小民居。
　　“伟中”不少这样的海外员工家属，自己亦年轻、优秀，却因为丈夫长期外派，面临着是坚持自己事业，还是为家庭生活做出牺牲的选择。
　　一个强调“奋斗”的公司应该给予奋斗者足够劳动所得，“伟中”公司的员工薪酬远远高于深圳平均水平，长期绩效良好的骨干一个人的收入足够养个小家，一些员工家属便安于全职太太，成为“男人背后的女人”。
　　另一些人则坚持自己事业，或者接受“两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮”的日常，“金风玉露一相逢，便胜却人间无数”的短聚；或者因为两个人之间的遥远，感情由浓转淡，到头来“一别两宽，各生欢喜”。
　　还有一些人，如吴俪俪，既愿意追随丈夫脚步，更多地照顾家庭，又不愿意在事业上完全放弃自我。她们一段时间扮演家庭主妇角色，一段时间又忍不住地重出江湖。
　　女儿真要去上幼儿园了，想到白天大部分时间属于自己了，吴俪俪却又不知道该忙些什么？家属中有人在做代购，四年前的“毒奶粉事故”让欧洲奶粉生意火爆，但她兴趣不大。她决定先报个德语班，把多出来的时间花在学习上。
　　那天晚上，路文涛约好了卡恩吃饭。
　　客户关系像个蓄水池，客户帮你忙，算是从池子里取水，取水取多了，池子里水位降了，自然该再蓄上。这段时间卡恩对“伟中”支持不少，于他算是公事公办，但路文涛想着该把他请出办公室，吃顿饭了。
　　当然，客户迟迟没有决策无线基站的升级换代合同，路文涛跋涉了一年，仍在喜马拉雅山脚下徘徊，迟迟没有登上第一个大坡。“伟中”在欧洲捷报频传，同事们的大旗四地里飘扬，他没有压力是不可能的，他想在办公室之外探探项目消息。
　　他选了一家离有轨电车经过的大马路不远，又要往巷子深处走上20米的意大利餐厅。卡恩没有到，路文涛坐在靠墙一张圆形餐桌旁，先要了一杯气泡水。餐桌不大，白色桌布上面已经放好大小玻璃杯、各种刀叉，显得拥挤而亲密。
　　卡恩之于路文涛，是一种亦商亦师亦友的关系。
　　“伟中”的销售人员要去解读客户KPI（关键绩效指标），要在客户中发展自己的“教练”，这是一种职业训练，对路文涛，亦是一种“自带buff”的技能。他父母皆有兄弟姐妹多人，皆是兄弟姐妹中老大，对其兄弟姐妹，皆非强势指挥，而是真心照顾。路文涛耳闻目染，从小习惯在人际交往中多关注“你”。
　　说到解读客户KPI，路文涛“自带buff”的思维模式就不是我有什么产品？我想卖给你什么产品？而是你的商业模式、成功要素、竞争环境是什么？你的痛在哪里？客户各个部门主管的KPI是什么？我要做些什么来帮到你？
　　说到发展“教练”，正是这种出自内心，而非职业习惯的对客户商业成功的关注，加上从他身上可见的泼辣、大胆，又勤奋、务实的工作作风，令得卡恩愿意把“莱茵电信”的实际情况、决策链上每个人的观点，甚至竞争对手情况有意无意地告诉他。卡恩起到了客户中教你该怎么做的教练作用。
　　路文涛独自坐了十分钟，“金毛狮王”卡恩走了进来。
　　他起身迎接，再坐下时，卡恩顺手把一个牛皮纸袋递给他：“你要的红酒。”
　　路文涛摸出一个信封：“三百欧元。”
　　卡恩坦然接了，放进自己口袋。
　　卡恩爱红酒，第一次邀请路文涛上家里做客时带他参观了自己的酒窖。他收罗了不少好红酒，有节假日享用的，有存着待升值的。路文涛着急融进欧洲人圈子，正在培养自己在红酒上的品味，他除了拜卡恩为师，还偶尔从他那里买瓶好酒。今天这瓶是有老乡回国休假，他买来带回去送给姐姐。
　　这也许可以理解为他们作为“友”的一面，作为甲方乙方，这样的行为显然很不“严谨”。但他俩保持着这个习惯，路文涛依照市场价买酒。
　　卡恩点了一份蛤蜊意大利面，配番茄的；路文涛要了一份威尼斯牛肝。
　　卡恩有些嫌弃地望着炸得有点黑的牛肝：“你喜欢吃这个？”
　　“我最近胖了，决定晚上不吃碳水化合物。”
　　“你晚上不吃碳水化合物？那么，我们来意大利餐厅做什么？嗯，这里有意面、披萨、提拉米苏，所以你来迷惑意大利人？”
　　“吃牛肝啊！”路文涛见他嫌弃，故意说：“德国人不是也爱吃内脏么？”
　　“谁告诉你德国人爱吃内脏？”
　　“德国的全称不是德意志香肠共和国吗？我知道德国人杀一头猪，除了眼球，其它部分全部包到香肠里去了。”
　　卡恩哈哈大笑：“路，你来了一年，已经是我认识的亚洲人中间最了解德国的一个了。”
　　他吃了两口意面，暂时放下刀叉：“我昨天晚上在线上看了一部记录片，BBC的‘中国人来了’。”
　　路文涛说：“我看过这一部。”
　　卡恩的碧眼望着他：“你怎么看待这部片子？”
　　路文涛说：“我记得这部片子讲了在非洲、巴西和美国的中国人的故事，客观上说，它反映了中国人在这个世界的存在感越来越强，但是，我感觉制作这部片子的人有些嫉妒，在暗示威胁论。”
　　卡恩点头：“事实上，一些德国人也不习惯中国人现在扮演的角色，他们担心你们什么都做，迟早会强势进入德国的传统优势产业，动了德国人的奶酪。”
　　卡恩形象地补充：“过去你们输出玩具、袜子、中餐馆，现在你们输出一个国家的关键基础设施；过去你们的工人在《时代周刊》封面，现在你们的工程师满世界飞。”
　　路文涛想了想：“我认为，几年前中国工人作为一个群体成为《时代周刊》的年度人物既是反映了中国制造对世界的贡献，反映了一个时代中国在享用其‘劳动力红利’的客观事实，又反映了西方一些人对中国价值的诉求，他们希望中国人永远仅仅为西方代工。”
　　卡恩问：“不好吗？这个世界本来就是分工协作的。”
　　“我记得去年底有一个iPhone的利润分配分析，说每卖出一台iPhone，苹果公司获取将近60%利润，物料供应方获取20%利润，中国代工厂只获取到1.8%利润，这不是问题，苹果公司颠覆了人们过去对手机的定义，这是他们该得的。问题是中国代工厂这1.8%的利润还是建立在低成本的工人高强度的劳动上的，就是在中国工人成为《时代周刊》年度人物的第二年，那家代工厂发生了13起工人跳楼事件。”
　　卡恩心里认同路文涛说的话，但他继续挑战：“可以让苹果这样的公司把利润多分一点给你们，你们可以改善工人的薪酬、福利水平，继续做好世界工厂，不好么？”
　　路文涛说：“卡恩先生，资本是逐利的，如果中国工人要求更高的工资，更好的劳工福利，你认为苹果公司的选择是牺牲一些利润，接受中国代工厂的劳动力成本逐年上涨？还是会选择去印度、越南、马来西亚、甚至尼日利亚寻找劳动力成本更低的代工厂？”
　　“产业链是一个复杂问题。不过，我同意你，中国有13亿人，13亿人对世界的贡献不应该永远停留在提供低成本劳动力上，他们中总会有一些人有更高追求。”
　　路文涛曾经思考过这个问题：“中国的大学从1990年代开始扩大招生，培养了不少工程师、程序员。现在，例如我们看到的电信行业，中国人从研发、制造到交付，表现出了很强的端到端的集成能力。西方应该接受中国从享用‘劳动力红利’到享用‘工程师红利’的转变，这个世界上唯一不变的是变化，不应该只是抗拒变化。不管东方人西方人，我们不要去怀念什么过去的黄金年代，黄金年代永远只在当下，因为我们可以做的选择在当下！”
　　卡恩欣赏地望着路文涛：“但是你们动了别人的奶酪，你们在试图踩破人们已经习惯的旧的利益链，重构新的利益链，你们必须特别小心！另外，我想说的是，我并不是因为喜欢你们而支持你们，而是为了‘莱茵电信’的利益，供应商一家独大对‘莱茵电信’来说不是一件好事情，我希望通过你们来平衡你们的竞争对手，重构这个利益链。”
　　卡恩一贯开放而务实，他说得真诚。
　　路文涛见他主动把话题引到项目上来了，问：“‘莱茵电信’已经决策了吗？我们会得到好消息吗？”
　　卡恩埋头吃了点东西，等自己咀嚼完，说：“本周内会决策，我们要在明年一季度末之前完成至少20%的无线基站的替换，工程时间紧，如果给你们一部分，你们能吃得进多少？”
　　路文涛毫不犹豫：“当然是你们给多少，我们就可以吃进多少啊！”
　　卡恩笑了：“贪婪的家伙！”
　　路文涛认真地说：“我们有在德国其它运营商的成功交付经验，我相信交付能力是没有问题的。并且，你刚才说供应商一家独大对‘莱茵电信’来说不是好事，那么，没有足够的份额怎么打破垄断？”
　　卡恩问：“上次会议谈到的新功能特性，你们的新软件版本什么时候可以出来？”
　　公司研发部门原来计划是9月10日发布新版本，路文涛已经在气势汹汹地推动，要求将版本时间提前到7月15日，但还没有得到公司的结论。
　　他保守地报了一个大概时间：“我仍然在等研发最后答复，应该在8月份。”
　　卡恩似乎是随口嘟噜一句：“你们的竞争对手在圣诞节之前是不会有版本满足这些功能特性的。”
　　路文涛的耳朵当然捕捉到了关键信息。“伟中”的上上下下已经围绕项目做了很多工作，他会在与卡恩的饭局之后第一时间把信息和他的领导老孙共享。
　　吃完饭，两个人在餐厅门口告别。
　　不知道路边一树一树白色的是什么花？空气中弥漫着花香，一辆银色有轨电车从不远处的马路上悠过，驶入夜深人静。
　　路文涛想起了什么：“卡恩先生，最近那位低胸的母狮子还经常来拜访你吗？”
　　“偶尔。”
　　路文涛追问：“我有些好奇，为什么惠逊公司的销售经理开始频繁拜访你呢？他们是做IT和云服务的，应该去拜访你们主管IT的诺伊尔才对嘛？”
　　“好问题！”卡恩应了一句，不吭气了。
　　路文涛有些无奈：“卡恩先生，我知道是好问题，但是，我想有答案。”
　　卡恩狡黠一笑：“她不仅拜访我，还拜访莱曼。路，你是一个优秀的销售，敏感、喜欢思考，而且行动敏捷，至于雷奥妮为什么拜访我？我把这个问题还给你，作为你的家庭作业吧！”
　　他提到的莱曼是“莱茵电信”主管固定网络的一位高级副总裁，是罗小祥对口的客户。
　　路文涛问：“那么，你能不能给我一个线索？”
　　“当然！刚才我们提到垄断，电信设备市场越来越封闭了，这个世界上像样的供应商算上你们，不到五家。”
　　“但是美国人并没有无线网络产品？惠逊公司的优势在IT和云。”
　　卡恩那一刻的语气真像一个教练，他说：“你是技术工程师出身，应该多关注技术趋势，你先思考，等你有了开始，我们再讨论这个课题。”
　　说再见之前，卡恩最后给了路文涛一个提醒：“诺伊尔不支持你们。”
　　路文涛心里一惊，他们反复分析过关键客户对“伟中”的支持度，以及这个项目的客户决策链，他们认为主管计算机等IT系统的诺伊尔与这个无线设备的项目关系不大，是个打酱油的。
　　他问：“诺伊尔是你们的‘首席信息官’，我可以理解他不支持我们的IT产品，但是，他为什么会不支持我们的无线网络产品？”
　　卡恩说：“诺伊尔不仅是‘首席信息官’，他兼着‘首席信息安全官’，作为中国公司，你们在网络安全上要特别小心！