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第七章:削藩

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  林然看到数终科技刚发布的新组织架构图时思考了很久。
  新的组织架构非常扁平,从总裁到普通员工只有四层。设立行业线、技术线、资源线进行市场拓展、产品研发及项目实施,另设置职能线进行业务支撑。行业线和技术线属于管事的部门,行业线下设八个市场部,每个市场部只留销售和解决方案经理以及配套的职能支撑经理。技术线下设六个产品部,每个产品部只留产品规划售前、产品经理、市场拓展和配套的职能支撑经理。职能线就是传统的人力、财务、市场管理部、经营管理部等。除此之外,其它所有人员都划入到资源线中,资源线负责员工的招聘、能力培训等,但不安排具体的工作,整个公司将人和事的管理完全剥离开来。
  此时印臻行已在部门管理微信群中和大家沟通架构调整的相关事宜,印臻行先把她的理解简单说了一下,然后告诉大家,有什么疑惑可以提出来。
  林然看了一会已经有一大堆问题想问,她在微信群里敲了几个字又删了,点开QQ,找到另一个部门经理佟杨,然后打字问到:“你看到新的组织架构了么?你怎么看?”
  佟杨也明显是正在研究刚下发的文件,快速回到:“削藩”。
  “嘶!”林然倒吸一口凉气,自己光顾着研究这个新架构的利弊了,咋就忘了去理解这个动作的意图呢?
  想想也对,储佳是因为智情科技的变故才来的明巅科技,而印臻行和卓家义都是明巅的元老,论资历都比储佳深,他们在数终科技之前多次举行的战略变革讨论会上虽然没有明确的提过反对意见,但也没有表示出积极的支持,看来储佳已经将这两个元老级副总视为阻碍改革的绊脚石。
  “削藩可以理解,但是这个架构我感觉有很大的漏洞,对于目前的业务支撑体系无法完全覆盖,公司不怕出问题么?”林然又在QQ里发问到。
  “所以你们这些女人干不成大事。”佟杨调侃林然,他们关系很好,经常互相开开玩笑,也会聊一些真实的想法。“先把权夺了,再立几个自己的亲信,架构调整又不是非要一步到位的,有问题更好,运行几个月后再调整,到时候就是再立几个山头,那山头也是插着储字棋,足以号令天下,你一小姑娘就不要担心了。”
  这次架构调整受冲击最大的就是卓家义和印臻行两个老总,原来的两个大部门被横向纵向切了好几刀,同时管人和管事分离后,两个老总都被放在管事的部门,卓家义任命为行业线传统行业一部总经理,印臻行任命为技术线β产品部的总经理,两人直接管理的人员都一下从大几百降到了几十号人,但却已经是行业线和技术线中最大的部门了。这次新组织架构共设立了六个产品部、八个市场部、两个资源部,再加上几个职能部门,一共二十多个一级部门,这些部门总经理均直接向总裁汇报。
  “即便是要削权,但你没看出来这个架构中有两个很大的漏洞么?”
  “哪两个?”
  “你看,第一,行业线和技术线各自之间的确都是独立的,但是行业线与技术线之间,是多对多的业务关系;一般来讲,一个客户肯定只对应一个行业,但会对应多个产品,而一个产品部也不可能只为一个行业服务,如果这样产品部就没有意义了。现在行业线和技术线都是平级独立的,对于市场决策有分歧的时候谁来决策呢?”
  佟杨这次没有很快的回信息,可能也在思考。
  “第二,整个组织架构图中,没有一个部门对客户的项目牵头负责,理论上一个项目只会对应一个行业,所以行业线负责最合适,但是行业线不管项目经理,而在这个组织架构中也看不到项目经理的位置。我们公司的订单,都是通过项目的方式落地和交付的,现在项目看不出来归哪管,这个不应该呀?”林然继续发消息给佟杨。
  佟杨过了一会回到:“说实在我也不明白,我觉得我智商不够用了,听说这个耿念华是个奇人,就他一个人给公司做了这个方案。”
  林然看到佟杨的回话后,感觉更加凌乱了:“是咨询公司只派了这么一个人过来?我们公司没钱给咨询费么?”
  “是这个咨询公司就一个人,因为这人就写了一本书,听说储佳很认可这本书中的方法。”谁说女人天生八卦,林然一直觉得IT公司的这些男人比女人八卦多了,总是能告诉她各种各样的花边新闻。
  “我咋觉得这个咨询很不靠谱啊,这个耿念华是不是只了解原来世尖科技的业务流程,好像他对我们公司的业务形态不是很了解嘛,否则怎么可能在架构中有这么大的漏洞?即便就如你所说,可以后续几个月再调整过来,但是,万一这期间发生了什么大问题可怎么办呢?”林然继续疑问着。
  “我说小姑娘,你生孩子之后更唠叨了,果然这女人不能当妈啊,一孕傻三年。我们这种公司你还不了解么?哪次发生问题没有人解决的?反正总有人背锅,强势部门说是谁的问题,就是谁的问题。到时候抓壮丁,砸人头,再搞搞客户关系,啥事不能搞定?”
  “可是……”林然还有一肚子疑问,但也没再和佟杨聊下去了,因为她知道,佟杨其实也没有答案。
  林然继续看着新架构图中二十多个一级部门,思考之间的业务关系的交叉,看的眉头拧成一朵花。
  林然是印臻行下面一个普通的技术部门经理,25岁进公司,今年37岁。她从事过工程、研发、售前规划等几乎所有技术岗位,在经理岗位上已经呆了7年,对于组织架构、管理政策等对公司业务影响的理解比一般员工要快。前几年她去进修了工商管理硕士,在读书期间也考虑过年龄增长后自己职业方向可能需要调整,上运营管理和人力资源管理方向专业课程的时候尤其用心,课后也读了很多管理类的书藉。
  林然清楚的记得管理大师德鲁克有本书中提到过一个管理幅度的问题,大意是,如果一个领导,下面各业务单元的业务之间不交叉,这样一个领导管理上百个业务单元也没有太大问题,而如果业务单元之间有交叉,则管理幅度不适宜太多,好像是不超过8个还是10个。
  “这么复杂的决策协调关系,如果没有一个专门的决策组织,全部依赖一个总裁,那总裁岂不要是超人?”林然想到。
  此时,部门微信管理群里已经很热闹了,有一些经理在问相关的问题,印臻行有些回答了,有些也回答不了。林然看了看,还没有其它经理问和自己同样的问题,她担心印臻行现在可能心情不会太好,再问这么多问题是否合适,但想了想,这些问题总要面对的,如果能更早的发现问题,如果能有一些改变并不会比现在更坏,于是把自己的两个问题发到了群里。
  印臻行很快就回复了:“你的第一个问题,关于技术线和行业线间的协调问题,这个据说要设置一个专门的经理岗位来协调,目前是计划放在市场管理部,这个部门是包达伟负责。另二个问题,目前我也不知道,这些问题到时候收集一下,统一提交给公司答复。”
  “市场管理部还有这个职责啊,光看字面还以为就管管合同和市场呢。”林杨打字打了一半就停了,她突然反应过来:“包达伟是这个部门负责人?!”
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