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小说巴士 / 爱在商途 / 第九十二章 关键五步

第九十二章 关键五步

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王婵好奇地跑到领导办公室:“白总,是不是有人想追求你啊?天天送花,而且都是joy-flower的品牌”她真的好羡慕,希望自己也能遇到一心人天天为她送花。
  
  陈焕东忙碌几日后,终于抽出一些时间,来到白若冰公司楼下,中午时间,特意找了一个不起眼的角落用餐,今天他穿了一身简洁的休闲装,心思复杂的又看了过去,视线落在远处的白若冰身上,他等了很久才等到她下楼吃午餐,坐在角落里静静地凝望着她;看着她优雅地吃着午餐,专注的样子格外迷人~~~才发现她竟然变得如此成熟了,她是经历过多少~~~才能在这个残酷的商界,一跃成为职场里的女高管。
  
  助理王婵手里拿着盘子落座白若冰身旁,看了领导一眼,似乎她正在思考着什么,盯着饭一口一口的往嘴里送,她关心地询问:“在想什么呢?领导。”
  
  白若冰被这突然的声音惊到,抬眸,见到是王婵,眼里快速闪过一丝惊慌,很快就被掩饰下去开口:“没想什么~~~”
  
  王婵和她两个人慢条思理的吃着饭,吃饭快结束时,王婵无意抬头瞥见远处陈焕东,一直朝着她们这个方向看,她可以肯定的是他盯着看的人不是自己,应该是领导白若冰。她低下头去小声嘀咕了一句:“领导你抬头看一眼前方角落,有个男人好像一直盯着我们看。”
  
  白若冰装作无意般抬头看了一下前方的男人,心窒了一下···双眸闪了闪,神色里有了一点紧张,忙低下头去,不说话,手也不自觉的搅动着饭。再次抬头时,陈焕东已经离开座位了。白若冰似乎松了一口气,暗想:“这个时间这个地方,他怎么会来呢?”
  
  陈焕东去了一趟洗手间后,再回来没有看见白若冰,就直接走出门回到了领数传媒集团。
  
  用过午餐以后,她和王婵回到办公室里小憇~~~躺在沙发上,心情有些烦闷,一个人静静地待着。
  
  上海真是个繁华的都市,也是一个创造财富捞金的地方~~~~她也没有想到陈焕东这几年时间,都已经是好几家集团的董事长,这几年陈焕东的名气在投资圈里也响当当。他成为年轻有为,眼光独到的投资人。
  
  下午三点每个人都在忙碌着,白若冰走到会议室门口,打算参与销售部的内部培训会议,去听听销售员目前的工作情况,刚走到门外,就听见会议室里一片唇枪舌战,各方都互不相让。销售总监顿时大发雷霆,梅灵也被批斗的当众下不来台,就在一群人被责骂的狗血淋头的时候,白若冰走了进去,清了清嗓音安慰道:“王总,你去那边坐一下,我来给大家讲解一下复杂项目的一些跟进方法。”
  
  王总看见白若冰,
  
  不敢怠慢,退下去坐到了第一排。
  
  白若冰扫了一圈开口:“做b2b销售其实是比b2c销售还要复杂和困难的,项目周期也比较长,相对比b2c产品,b2b的产品购买和个人需求无关,和企业集团采购相关。各位销售员们大家也都辛苦了,集团也要感谢你们每一位的辛勤付出,才会有今天的发展。”
  
  梅灵没料到副总经理白若冰也会夸赞大家,并且还亲自给大家培训,讲解b2b项目销售的方法和策略。
  
  白若冰站在台上甚为惹眼,也是这么久以来,她第一次表扬员工,那些愁眉不展的销售员们,听到副总经理夸赞,顿时心情好了一半。
  
  什么是销售?白若冰穿着裹裙在白板上写下这句话~~~销售的本质是:捕获、识别、创造需求,提供产品或解决方案的人。销售人员的本质:值得信赖的人、提供结果的人和高度自律的人。首先每个人要清楚的定位。
  
  接下去又在黑板上画了二个图,图上写困难和目标,并且用箭头来划分45°角度,能够清晰地看见,当你把困难放大时就会发现目标箭头变小,当你把目标箭头和角度变大时,困难就变小。白若冰用红色笔圈了一下重点,转过身面对下面的人,你们看见了什么?
  
  所有人都一目了然地看见,目标变大时,困难就小。所以做销售的每个人的方向明确了,困难自然就小了。那么做销售是不是就真的如这张图所说,目标放大,困难就变小呢?肯定不是,这图只是告诉每一位,心目中要时刻记得目标,下面在详细介绍一下,五步骤的关键要领。
  
  众人回过神,竖起耳朵认真地听着白总讲解。销售总监王总此时铁青了脸,一声不吭地坐在下面受教。他才发现副总经理白若冰并不是像别人所说靠着美丽外表~~~~拿下客户领导和客户项目。
  
  白若冰和颜悦色地和各位说:“布局怎么做?谁知道恋爱是什么样的过程?有没有人能够站起来回答我。”
  
  这时候一位男孩子主动站起来,比较活泼外向刚入职一周的新人周磊,他站起来说:“就是先联系在约会最后就是恋爱喽!”
  
  白若冰也笑了起来,并且笑的时候特别好看。
  
  “哇!下面有实习生第一次看见副总经理笑,真的好美,女神级别的人。”小声和身旁的好友感慨着。
  
  “周磊你说的很对,但是我想问你的是,是不是你看上的女孩子都能如愿和你约会?成为你女朋友呢?”
  
  周磊有些尴尬地笑笑,言语有些微顿:“那~~~那自然不是每个人都能成为女朋友的~~~”
  
  白若冰盯着他问:“嗯,万一这个女孩是你一见钟情,并且一眼就爱上的人,怎么办?”
  
  周
  
  磊信誓旦旦地回:“如果是这样的话,我一定追求到手为止。”
  
  “对了,你现在的这个状态、心态就对了。我想要的答案就是这个。”白若冰微笑道。手指了指梅灵方向,说到:“假如现在梅灵是个女领导,你对她一见钟情并且爱上了,你会怎么做?”在白板上写下:第一阶段初相识。
  
  周磊回:“我肯定想方法拿到她所有的信息,手机号码、家庭地址还有对她整个人的一些基本情况展开调查和了解。”
  
  “对,这个就是我接下去想要说的第二阶段相知,相知是什么?就是你得了解对方,你在了解对方的同时也要让对方了解你。说到这是不是大家平时认识客户了解客户的过程。为什么容易失败?为什么很难与陌生人做关系?你们想一想是不是自己太过于心急,你走在路上或者第一眼在某个场合认识心仪的对象,你一见面就直接说我喜欢你,你和我在一起吧!你和我约会吧!是不是会吓跑对方?”
  
  周磊还有一群人的小脑袋如拨浪鼓般不断的点头,嘴里说着:“对···对对。”
  
  “所以刚刚我在门外听见你们争论,跟进客户的问题,实际上是因为这个道理没想明白~~~~”
  
  “等第二阶段稳定了,就慢慢走进第三阶段,相互吸引,这时候就需要不断的去说、去做一些事情,比如说约对方私下见面,或者喝杯咖啡聊聊天,多见面多沟通,只有随着认识的加深,慢慢的感觉到对方才是最适合的。那么对方就会认可你这个人,认可你说的话做的事情,包括你介绍的产品和服务。”
  
  “那你们在想象一下,第三阶段非常认可你的时候~~~后面第四阶段是什么?”白若冰指了指角落里一直安静凝视着她看的女孩子,周围人也都转头盯着她方向看,王远远没想到领导会突然点名她,她有些惊讶~~~~本来她今天特意找了一个角落坐下,就是不想引起任何人的注意。
  
  王远远有着一双慧黠的眼睛,皮肤白皙,穿着一套浅粉色职业装,身型窈窕,站起来回答:“第四阶段应该就是相互交往相互认可建立信任的过程。”
  
  “回答的非常好,你叫什么名字?”白若冰盯着她看,从站在台上时,瞥了一圈人,就一直有观察到姑娘,年纪不大,但是眼神里充满着光芒,长相也是非常漂亮的,以后好好培养一定和王婵一样,是个可塑之才。
  
  王远远回望着领导白若冰,神情镇定自如地回答:“我叫王远远。”声音甜美,富有感染力和辨识力。
  
  白若冰抿嘴点头笑了一下:“王远远你坐下吧!”
  
  王远远坐了下去,白若冰转身过去在白板上写下,第五阶段:依赖共存。
  
  只有做好前面四步骤,
  
  到第五阶段的时候,你和客户的关系,你和另一半的关系才不会轻易被外界所干扰和影响。连到一起就是五阶段:初识、相知、相互吸引、彼此信任、依赖共存。对号入座,你才能很好的掌控全局,才能更好的与他人建立关系,调整好自己的心态。接下去应该都知道如何做客户关系了吧!
  
  “是的,白总。”众人齐声回答,响起掌声。
  
  白若冰又把营销总监王总喊上台前,给所有员工再一次的介绍王总,他过去的辉煌和背景,这也是为了提升王总的威望,也是为了让更多人明白,员工做到老总都有自己的不容易,要知道你现在所做得一切,你此刻所做的事,所付出的都是一种沉淀;都是在为你的将来铺路。
  
  说完,白若冰手机铃声响起~~~~她在办公室里逗留了一会,拿上包下班回家。走在小区里,这是白若冰第一次这么早回家,还能看见夕阳西下的场景~~~天空铺上一层金黄色,她远远地看见小区里的男主人牵着小狗出门散步,背影看上去十分和谐。
  
  (本章完)
  
  
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