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“小杨，你怎么和客人发生了冲突呢？为什么不及时报告？”李牧林一面假意责备小杨，一面把小杨拉到身后交给了随后跑过来的陈晨。还在小杨手臂上轻轻拍了拍，给予安慰后。然后，他就笑着面对那个刁蛮少女开启了教育模式。
“这位贵客，请先放下您那高贵的手臂，好显示出与您身份相同的修养和包容。请您尽量使用文明的语言告诉我们您的需求，我们酒店一定会给您满意服务，让您宾至如归的。”说完，眼神扫了扫差点戳在自己胸部的小手。
淡粉色的美甲上点缀着细小又亮晶晶的装饰水钻，而一张娇俏可爱的小脸上原本恼怒神情被莫名其妙的表情取代，小嘴因惊讶而露出了整齐洁白的牙齿。她气极而笑的看向身旁同伴，一个学生装扮的小女孩。“美琳，这人谁呀？”又指着李牧林的脑袋问“这不会有病吧？”
“我这里没有病，不信的话，可以给你提供详细的医学证明。虽然我只是个小小的服务员，但我有一颗热爱国家爱岗、尊重文明礼貌、爱护未成年人的心，请客人您放心，此时此刻您面对的绝对是个正常人。”李牧林给予了回答。
“你们酒店是不是高档酒店先不说，肯定是个奇怪的酒店没错了。说谁我没身份、没修养呢，说谁不文明啊，我才不是未成年呢，你以为我听不出来你话里有话吗？我告诉你，你这回事摊上事了，快叫你们经理来，准备好明天就去找新工作吧”又看向小杨说：“还有你。”
“首先，动不动就找经理和挨揍了爱找家长本质上都是表面您缺乏自信的体现，是不成熟的。作为天海楼的主管，我本就应该第一时间出现在您的面前为您排忧解难，哪怕当您的出气筒我也十分愿意，毕竟您是需要我们给你您自信和安全感的”李牧林继续严肃认真说。
始终没有正眼看向李牧林的刁蛮女真的是被他的话气到快要爆炸了。有生以来从来没有人这样和自己说过话，那话里话外弥漫着教训和鄙视的气息，让她感到自己被羞辱的像是以前眼中不屑一顾的街边乞丐一样不堪。
一种羞愤的情绪让她忽地扬起手打在了李牧林的胸前，有一种软绵绵的触感让她感觉自己的手失去了存在一样。随后，就感到那个令人讨厌的男孩胸肌忽地一震，自己就不由自主的往后退了，右臂发麻抬不起来，左手下意识的扶着发麻的手臂，惊恐的抬起头。
一旁学生装的小女孩先是惊讶，现在已经改成了惊叹，看着李牧林那张清秀却不失严肃的脸庞，对刁蛮小女孩感叹道：“思珏，我看这个小哥哥脑子不但没有问题，说的话还挺有道理呀，而且说话时的样子很带感呢，你看你不也是这样认为的嘛，都不掐腰装凶狠啦”。
被叫作思珏的刁蛮女肺都快气炸了，刚打算让那个花痴状的同伴女孩一边待着去，就看到了李牧林那对明亮、深沉，透着一丝让自己心悸不已目光的眼睛。忽然她的心头像是被什么东西狠狠的握住了一样，不自觉的感到心虚起来，那种傲慢、不屑的气息渐渐消退。
思珏勉强硬着头皮对李牧林说：“你在这样话里有话的说我，我，我，我就会让我爸派人来，派人来让你，让你难堪。”越说声音越低，最后半句话或许只有她自己能听到了。
“您希望谁来与我们交涉那是您的权利，现在我想先行使一下我和我的同事小杨作为一个普通劳动者应有的权利，那就是得到尊重。无论是我们哪里出现了问题给您带来不便，但我们的本意是为您提供好的服务，即使得不到您的赞美，也请给予一份基本的理解。谢谢！”
随后，他指了指自己胸前的标牌：“我叫李牧林，您可以牢牢记住，如果需要纸笔也可提供给您。欢迎您随时找我，或是派您的父亲、母亲或其他人，我都会24小时恭候。现在请您将您的诉求告知并对小杨道歉。我们将认真听取，合理合法的给您解决。”
抬眼仔细看了看对面这个浑身散发着义正言辞，让人心虚的人身上别着的胸牌，“李牧林”三个字瞬间就记在了脑海中，感觉永远都不会忘记了。
“求你不要这样说我了，好吗？你好坏，真的好坏，我不是你说的那样的人，你这是欺负人，我不要和你说话了。”被叫思珏的女孩转身跑回房间，房门关闭。在房门关闭的一瞬间，低低的哭泣声就飘了出来。
学生装女孩嘴巴张得大大的，看看紧闭的思珏房间的门，又看看表情毫无波澜的李牧林，拍了拍自己的额头，直嚷嚷没天理了，没天理了，思珏大小姐居然败退闭门谢客了。一声叹息后，她也回到了自己的房间，没了声响。
李牧林回过身对一旁愣愣的看着自己的小杨和一脸赞叹的陈晨说：“没事了小杨，你和我们边走边说，刚才到底发生了什么事？”
小杨看了眼陈晨，就将事情大致说了出来。原来，早晨接到前台提示，808房间的客人，也就是刚才蛮横的女孩叫送一杯热牛奶到房间。小杨接到指令后负责送到房间。客人在开门时恰巧隔壁房门那个女孩跳出来叫808客人，不知情的小杨被吓了一跳，牛奶就在无意间洒了一点落到客人的裙摆上，小杨连忙道歉并提出可以提供快速清洗服务，费用由她承担。但那个客人好像很心疼自己的裙子，猛的就扬手打了小杨。后续的事情大家都清楚了。
李牧林听后，让陈晨带着小杨先去休息平复一下心情。决定自己再去808房间提出清洗服务或听取客人要求。看着两人进入员工通道下楼后，李牧林整理了一下自己的着装，收拾心情再次走向808客房。
“打扰一下，可以帮我一个忙吗？”当李牧林走过806房间时，一个身穿黑色职业套裙装的短发女孩开门问道。“您好，客人，非常愿意效劳”李牧林面带微笑的回答。
“我姓宋，昨晚入住的酒店，我只是想问一下，您昨天下班时摔了一跤，现在还疼吗?我这里能治有跌打损伤的药，很管用的，可以借你用用哦。”宋小姐很认真的样子和说出的话，让李牧林心里忽然有种被拷问和探视的感觉。
这个职业装扮貌似女白领的姑娘是被谁培养的，眼睛里的那份自信和坚韧很清晰。话语中表现出的调笑适度却不让人能感到恼怒，似乎也观察到了刚才自己对刁蛮女孩说话的方式和用心，刻意模仿着现在反过来还给了自己。
来者不善嘛！李牧林心说。