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日早餐,阴晴参半,我提着丝丝疲意至公司楼下,拿瓶酸奶在手,慢慢饮着。目飘遭,人稀少,我开手机一瞧,是“来早了!”
我走进大楼,在一楼大厅的黑色沙发上坐着,闭目养神。
“早噢!”
一个声音飘柔的在我耳畔,极轻极细,是女声。
我微微开目,是阳徐团队的李语,着白色的连衣裙,头发似春风散落向肩,极是温柔。最温柔是如冰魄的眼,似启未启的粉红唇。的手像是在风中摇曳的玫瑰朝我摇摆。
“你也早噢!”
我从沙发上站起来,带着微笑朝李语走过去。
“天,来这么早?”李语目偷偷的瞟着我。
“不小心,来早了!”我轻声细语地。
“昨天开单了?”李语跟着我走进电梯。
“开了一单!”我有些自卑,因为一单,是差劲。
“你呢?开了好几单吧?”
“昨天发挥不好,两单。”李语微叹,眼露苦色的味。
“没事的,你是行业老人了,一个月下来,不会太差。”
“谢谢!”李语嘴角仰起笑意。
“以后,多多!”我跟着李语走出电梯。
“没问!”李语呵呵一笑。
我坐在工上,将键盘与桌面擦拭一番,然后拿着水杯温水。在温水中入几片干菊,待水色变微黄时,拧开杯盖,饮了起来,微甜中含着几分枯干的味儿。
“早噢!”龙来了,眼脸着困意。
“早,哥。”
“嗯!”龙眼睛半开半闭的在工上坐着。
“没有睡好?”
“昨晚凌晨两点睡的。”龙着哈欠。
“难怪。”我坏坏的一笑,“昨天去风去了?”
“加额,要争一争哦!”龙趴在工桌子上睡着,“我昨晚喝酒去了,酒吧。”
“我怕是没戏。”
“尽力嘛。”龙闭着眼睛,抬头朝向我。
“好的,哥。”我眉头一锁,身体落在椅子上坐着,电脑开机,开外呼系统和话术。
我在工上一直考如何使自己的业绩续稳定的上涨,无疑是续开单,但前提是有足够多的意向客户,可以转换成。
用卡项目是不能私下联系客户的,只能通过企业微添加,监督,因此无法增加与老客户之间的黏度。我想解决这个弊端,就是用个人微添加客户微,之前在太业人寿过微营销的工作模,就是添加客户微,平时多与客户互动联系,包括节日问候、节日送礼等,甚至是给客户提供险金融咨询和客户老单解释………
在当天上线电话过中,我在用公司的企业微添加意向客户微的同时,也用个人微偷偷的加客户微,添加的理由是:“XX生/女士,您好,刚加的是我的企业微,现在我也用个人微加您,为了好的时的服务到您!”
在此之后,我天加至少10个客户的微,并标好性、年龄、职业、地区等进行分。意向客户就节日问候和平时互动,高意向客户和成客户就节日送礼等。
自从互联网险的出现,客户就可以自己在网上买险,如微、水滴等,现在生节奏快,客户听客户的时间也是有限的。所以,要变这种行业与时代带来的局限,只有通过维护营销来出单,自己在险电销行业中,稳定。
成都险电销行业的市场来不景气,有行业同事说,这是为么??
我想这是必然的,因为现在客户购买险的渠道多了,以前可能只有电销渠道和代理人渠道,如来了互联网渠道,而行业的监也是日益严格。
由此可见,险电销行业要续稳定的发,就必从平时的关系维护和服务质的提升出发,质、服务和维护,是险电销的业务核心文化。