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北方佳灵集团的质量流程咨询梳理在如火如荼的开展着。按照北方佳灵集团质量流程委员会发出的邀请说明***应商需要在时间较短的时间内完成对北方佳灵集团的质量流程摸底，并结合行业特性和发展趋势，向北方佳灵集团提供咨询建议报告。质量流程委员会将根据这个报告的质量情况，综合考虑选择合适的供应商作为质量流程咨询梳理的正式供应商，并签订合作协议。
这意味着，供应商前期需要在没有费用和保障的情况下，投入专业资源出具这份建议报告。尽管是建议报告，内容不需要太详细，但框架是需要搭建整齐和丰满的。况且凡是投入了人力资源来做这件事的供应商，莫不都是冲着能赢得最中的正式合同去的，因此都会全力以赴。因此，这份框架性的建议报告，实际上也就成为了供应商们展示自身实力、专业程度的体现。
SIT系统公司、华富软件集团、普思软件集团三家知名企业的团队是同一天抵达的乌兰察布，并且在第二天上午差不多时候到达了北方佳灵集团的大会议室中。李宽勇、李瑷、老杨分别作为各自公司的销售，带领着各自团队。会议室投影上写着“质量流程咨询供应商交流会”。
陈总并没有在座。会议准时开始了。质量流程委员会分别介绍了三家供应商的到场代表。显然，李宽勇、李瑷、老杨都没想到北方佳灵集团会把三家供应商一起拉到了会议室并且一起开会。三人的心情谨慎下来，心中快速盘算，似乎担心被竞争对手看破了自己。
介绍李宽勇时，老杨伸头看了一下，看着李宽勇时，迟疑了一下，似乎觉得这个几米开外的SIT系统公司的销售代表有些熟悉，但一时又想不起来在哪里见过，而且名字也似乎并不陌生。老杨皱了皱眉，销售的敏感让他意识到，他应该是和这个叫李宽勇的打过交道，否则自己不会有这种奇怪的感觉。老杨心中嘀咕，这可不是件好事。作为多年的销售代表，老杨有着自己的积累和经验，他明白，让对手过早的知道和了解自己，这是对自己不利的。不过，老杨又转念一想，北方佳灵集团是普思的老客户，SIT系统公司和华富软件集团惦记不是一天两天了，想必早就对背景情况摸得很清楚，所以自己的担心更时不必了，还是想着怎么在这种情况下巩固好信息化系统的阵地，绝不能让北方佳灵集团在自己的手上被替换掉。
李瑷也是头一次经历今天三家供应商一起开会的场面。她本就城府不深，这下更是显得有些紧张，以至于供应商公司自我介绍环节时，还出了些差错，可能是由于太过紧张，也有可能是这几天想北方佳灵集团项目想得太多，想着如何和普思软件紧张想得太多，在公司介绍的最后环节本应该说“预祝佳灵集团质量流程项目取得圆满成功！”，李瑷却不小心说成了“预祝普思集团质量流程项目取得圆满成功！”。
当李瑷说出这句话时，现场立刻爆发了一阵笑声，李瑷才意识到自己的严重口误，脸色一下就红了起来，然后更正了过来，在众人的笑声中悻悻的走了下来。李瑷心中充满了愧疚，她为了今天的介绍准备了好几天，这几天中满脑海中想的都是北方佳灵集团、普思软件集团，没想到居然因为思念太甚，在这么重要的场合出现这么严重的口误。李瑷觉得是在是无法原谅自己，也许华富软件在北方佳灵集团的项目就此便失去了希望，如果这样的话，自己就是第一号罪人了。她想了想老李那生气的脸色，想了想杨滔失望的神情，她简直不敢再想下去了。她似乎感受到了身边咨询顾问投过来的拷问的眼神和失望的心情。
相比而言，李宽勇心态最为平和。他并不喜欢今天这样的安排，却也只能听之任之。李宽勇顺利的介绍了SIT系统公司的情况，但并没有提及SIT系统公司的任何优势，他希望遮盖锋芒，在对手面前过早的露出底牌可不是一件好事。
随后公布了时间安排，在接下来的两周中，三家供应商可以提出访谈计划进行现场访谈，也可以采用发放问卷的形式进行调研，并且在这两周内完成建议报告。在第三周将提交建议报告，而后北方佳灵集团决定其中一家供应商成为合作伙伴。价格和相关协议将在第四周完成，然后开始正式的入场咨询，最终的咨询报告也需要在一个月内完成并提交给北方佳灵集团质量流程委员会。这可真是一场时间紧迫的追逐赛。
李宽勇对这个安排赶到不安，他有些担心在这么短的时间内，自己能不能协调得到专业的资源来圆满的完成这项工作。他立刻给James发了一条信息，汇报了这个时间计划，并且说出了自己的担忧，那就是顾问资源问题。SIT系统公司进入中国市场的时间不长，主要以营销团队为主，顾问资源确实不太完善，而且在咨询合作伙伴的发展上也进展缓慢。这一点主要和James的合作伙伴策略有关，在每个行业只设一家合作伙伴，在全国市场和SIT形成配合，而这些合作伙伴都是些知名咨询商，已经与普思、华富等厂商建立了合作关系，想要让他们把重心放到SIT系统公司的项目上，实属不易。
很快，James回复了一条信息，“就按这个计划推动。资源我来安排。”James似乎对此早有准备。
李宽勇心中的忧虑有些消散，但还不足以完全消散。这时，张瑶走进了会议室，与会议主持人说了句什么，然后便转身离开。离开时，她装作无意的看了李宽勇一眼。两人对视，默默无言。昨天，李宽勇便和张瑶说过自己今天会来。和张瑶的见面，让李宽勇心中的担忧消失的无影无踪，他似乎都忘了他到底是为了做北方佳灵集团的项目，还是没来能过来见张瑶一面。
会议结束后，众人陆续散场。李瑷在离开会议室时，便接到了老李的电话，她头皮一阵发麻。此时的李瑷，就像个犯了大错的孩子，颤颤巍巍得回到教室等着老师的责罚。老李在电话中也着实责备了李瑷一通，大意无非是为什么这么简单的事上却犯下这么严重的失误。最后恐怕是出于李瑷毕竟是个女孩子，话不好说的太过，也只得作罢了，只是告诉李瑷要多用点心。
几乎是硬着头皮的安排好了咨询团队，李瑷独自走出了北方佳灵集团的大门，行走在马路上。路两旁的绿化树的枝条上，还结着厚厚的冰凌，在阳光的照耀下显得晶莹剔透。风迎面吹来，寒冷却也让人清醒。李瑷心中一片混沌，思绪万千却又似乎毫无头绪。渐渐的，李瑷的鼻子有些泛酸，她有一种想哭的感觉，却又如何也哭不出来。于是，她便一个人静静地沿着马路向前走着。
这时她的电话响了，是杨滔。杨滔电话来问上午的情况。接通电话后，杨滔问道：“李瑷，上午情况怎么样？”
李瑷本就处在难以平复的心情中，好不容易慢慢从失误中走出，杨滔这一问又让她觉得大错难以原谅，沉默了良久没有说话，实在忍不住了，开始小声的抽泣起来。
杨滔听出了不对，也暂时抛下了项目，转而安排李瑷，试图平复她的情绪。慢慢的，李瑷一边抽泣一边说起了上午的情况和自己的失误。她埋怨自己是在太不小心和认真，成了个笑话，拖累了团队和公司。
杨滔小心的安慰。他似乎很能理解李瑷的心情，新销售人员在面对着压力和错误时，往往会十分自责，甚至放大这个错误带来的影响，进而加重这份自责。杨滔说道：“李瑷，你能有这么负责任的自我批评表现，我很欣慰。没有人能不犯错，每个销售都会在项目犯错，你会，老李也会，我也会，罗易也会。犯错并不会成为销售人员能否成长和成功的阻碍，关键是犯错后的补救和应变。你想一想，事情已经发生，与其自责，不如奋起直追，想一想有什么好办法突破项目，这才是我们现在应该做的。还记得我最早说过的话吗，质量流程咨询梳理不是我们的主战场。”
李瑷听着杨滔的话，不知道到底哪里才是主战场，心中焦急，直率的问道：“你总说战场战场的，到底哪里才是你说的战场嘛！”
李瑷听着杨滔的话，不知道到底哪里才是主战场，心中焦急，直率的问道：“你总说战场战场的，到底哪里才是你说的现场嘛！”
杨滔明白李瑷是既着急又生气，更多的是气自己不明白杨滔的意思，便很有耐心的继续说道：“李瑷，在我告诉你答案之前，你应该静下心来好好想想，越是项目像现在这样形势焦灼时，更应该好好想想。北方佳灵集团有哪些新业务是集团的未来，有哪些领域的决策是可能有利于我们的。”
“九十九泉城？你是说我们马上做九十九泉城？”李瑷问道，“可是，我们连找谁都不知道，九十九泉城中，我们一个人都不认识。”
“那你就好好想一想，如果我们要做九十九泉城，谁最重要，我们如何能见到他，他最关心什么？”杨滔说道，他在耐心的引导着李瑷得思维。
“投资的刘副总裁啊，没有谁比他更重要的了吧，有的话呢也只有李秉天了。”李瑷说道，“可是，我们怎么才能见到刘总呢？”
杨滔没有回答，这个答案需要李瑷自己去思考和寻找。